Dịch vụ hậu mãi
Chúng tôi rất coi trọng sự hài lòng của mọi khách hàng và cam kết cung cấp cho bạn dịch vụ hậu mãi tuyệt vời. Dưới đây là những cam kết về dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi:
1. Hỗ trợ khách hàng :
Nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc hoặc cung cấp hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc công cụ trò chuyện trực tuyến.
2. Xử lý khiếu nại :
Chúng tôi rất coi trọng khiếu nại của khách hàng và hứa sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề của bạn và đảm bảo rằng bạn hài lòng với kết quả xử lý.
3. Theo dõi sau bán hàng :
Sau khi bạn hoàn tất giao dịch mua, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email hoặc điện thoại để biết mức độ hài lòng của bạn với sản phẩm.
Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.